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■注文キャンセルについて
ご注文確定後・出荷準備完了後のご注文のキャンセルは
取り寄せ商品などの場合出来かねる場合がございます。
ご了承くださるとともにご容赦いただけますようお願いいたします。
■返品・交換について
まず商品がお手元に届きましたら、商品の確認をお願いいたします。
商品違いや、商品破損などが万が一ございましたら、
弊社までご連絡ください。
速やかに対処させていただきます。
株式会社リアライズフロンティア
TEL:042-670-9718

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基本的に原則として、お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。ご了承ください。
●返品・交換のできない商品
・梱包やパッケージの開封後の商品や使用途中の商品
※カートリッジに起因する不具合の場合、こちらをご覧ください。
・お客様自身の取り扱い不備による破損や傷のある商品
・出荷日から8日以上経過した商品
・同梱物や付属品など、完全ではない商品
・弊社在庫品以外の商品
●商品返送の場合の手順
・破損しないよう梱包してください。(緩衝材やエアーキャップで包むなど)
・お客様都合の場合の送料はお客様負担(元払い)にて、指定の住所にお送りください。
・弊社都合の場合は着払いにて回収便を手配いたします。
※弊社到着後、検品し、問題がなければ返品受付完了となります。